Размерная сетка
🚚 ДОСТАВКА
Приветствуем в Сникерологии! 👋 Благодарим вас за выбор нашего интернет-магазина! 💖 Мы гарантируем высочайшее качество обслуживания и бережное обращение с каждой парой кроссовок, от момента заказа до доставки. 👟
Как доставляем?
Мы ценим ваше время и стремление получить эксклюзивные кроссовки в первоклассном состоянии. 🏆
Вот как мы это обеспечиваем:
1. 🛒 Выкупаем
Сразу после оформления заказа, мы выкупаем выбранную вами модель у производителя.
2. 🔍 Проверяем
После получения товара, каждая пара проходит тщательную проверку на оригинальность и отсутствие брака.
3. ✈️ Привозим
Кроссовки отправляются нашим логистическим партнёром из страны производства в Москву.
4. 📸 Фотографируем
По прибытию в Москву, мы делаем фотографии каждой пары, чтобы вы лично убедились в их соответствии заявленным характеристикам.
5. 🚀 Доставляем
После вашего подтверждения, отправляем кроссовки курьерской службой (СДЭК, Boxberry, Почта России или Халва) до вашего города и адреса. 🚪 Возможна доставка до двери, пункта выдачи заказов (ПВЗ) и почтомата.
6. 💬 Информируем
Чтобы вы всегда были в курсе, на каком этапе находится ваш заказ, мы будем отправлять вам уведомления со следующими статусами:
- "Выкуплен" - 🛍️ Ваш заказ был выкуплен у производителя.
- "Отправлен в РФ" - ✈️ Товар покинул страну производства и направляется в Россию.
- "Проходит таможенный контроль" - 🛂 Ваш заказ проходит таможенный контроль.
- "Прибыл в Москву" - 🏙️ Кроссовки прибыли в Москву и проходят финальные проверки.
- "Передан в курьерскую службу" - 🚛 Ваш заказ передан в курьерскую службу для доставки до вашего города.
На каждом этапе вы будете получать уведомления по удобному для вас каналу – 📧 почта, 📱 WhatsApp, 💬 Viber или 🗨️ Telegram.
Добро пожаловать в мир комфортного шопинга с Сникерологией! 🛍️
- Наш канал с выполненными заказами в Telegram: Сникерология в Telegram
- С отзывами о нас можно ознакомиться на Яндексе: Сникерология на Яндексе
- Мы на Яндекс Маркете: Сникерология на Яндекс Маркет
- Мы на Авито: Сникерология на Авито
- Видео кроссовок на нашем YouTube канале: Сникерология на YouTube
- Фотографии кроссовок в нашем Instagram: Сникерология в Instagram
- Наше сообщество в ВК: Сникерология в ВКонтакте
Способы оплаты 💳
1. 💳 Система Быстрых Платежей (СБП)
Система Быстрых Платежей (СБП) позволяет осуществлять моментальные переводы средств. Для оплаты через СБП достаточно просто сканировать QR-код через банковское приложение и подтвердить платеж. При оплате через СБП вы получаете скидку 3% на ваш заказ! Этот способ идеально подходит для тех, кто ценит скорость и удобство. 🚀
2. 💵 Банковские карты
Мы принимаем банковские карты российских и зарубежных банков. Оплата картой — это надежно и удобно. Поддерживаемые карты:
- Visa — 🌍 мировой лидер в области электронных платежей.
- MasterCard — 🔗 ещё один признанный лидер среди платёжных систем.
- Maestro — 💳 дебетовые карты, обеспечивающие широкий спектр возможностей.
- Мир — 🇷🇺 национальная платёжная система России.
Вы можете быть уверены в безопасности транзакций, поскольку мы используем передовые технологии защиты данных. 🔒
3. 🏦 Тинькофф Пэй
Для держателей карт Тинькофф Банка мы предлагаем возможность оплаты через Тинькофф Пэй. Это удобно, быстро и совершенно безопасно. Вы сможете мгновенно подтвердить платеж прямо через приложение банка. 📲
4. 🛒 Яндекс Пэй
Яндекс Пэй предоставляет ещё один удобный вариант для оплаты ваших покупок. Используйте свой аккаунт Яндекса для осуществления безопасных и быстрых платежей без необходимости вводить данные карты каждый раз. ⚡
5. 💰 Оплата частями 50/50
Мы понимаем, что иногда удобнее разделить платеж на несколько частей. Вы можете оплатить 50% стоимости сразу при оформлении заказа, а оставшуюся сумму — при получении товара. Это идеальный способ для тех, кто хочет распределить финансовую нагрузку. 💸
6. 🆓 Рассрочка без первоначального взноса
Для тех, кто предпочитает минимальные первоначальные затраты, мы предлагаем рассрочку без первого взноса и без переплат от наших банков-партнёров. Это дает возможность приобрести желанную пару кроссовок без единовременной выплаты всей суммы. 🕶️
7. 👞 Оплата после примерки
Если товар имеется в наличии, вы можете воспользоваться услугой "оплата после примерки". Получите ваш заказ, примерьте кроссовки, убедитесь в их качестве и соответствии, и только затем совершите оплату. Этот способ удобен для тех, кто хочет проверить товар перед покупкой. 🕵️♂️
📞 Служба поддержки клиентов: 8(800)-101-26-08
Мы гарантируем безопасность ваших данных и оперативное подтверждение всех платежей. ✅
Приятного шопинга с Сникерологией! 🛍️
- Наш канал с выполненными заказами в Telegram: Сникерология в Telegram
- С отзывами о нас можно ознакомиться на Яндексе: Сникерология на Яндексе
- Мы на Яндекс Маркете: Сникерология на Яндекс Маркет
- Мы на Авито: Сникерология на Авито
- Видео кроссовок на нашем YouTube канале: Сникерология на YouTube
- Фотографии кроссовок в нашем Instagram: Сникерология в Instagram
- Наше сообщество в ВК: Сникерология в ВКонтакте
🔄 ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Добро пожаловать в Сникерологию! 👋 Мы рады, что вы выбрали нас для покупки своих любимых кроссовок и стремимся обеспечить, чтобы ваше впечатление от покупок было столь же качественным, как и сами кроссовки. 👟💖
Наша политика обмена и возврата товаров
Мы подготовили наши принципы обмена и возврата товара с учетом вашего удобства и в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей". 📜
🏦 Мгновенный возврат средств при получении или до получения кроссовок
Если после оплаты заказа вы решите отказаться от покупки до получения или в момент получения, мы гарантируем возврат средств в полном объеме в день обращения. 💯 Для оформления отказа просто свяжитесь с нашей службой поддержки.
🔄 Обмен и возврат после покупки
Вы можете вернуть или обменять кроссовки в следующих случаях:
- 🕒 Срок возврата: Возврат возможен в течение 14 дней после даты покупки при условии, что товар не был в употреблении*.
- 📦 Сохранение состояния: Кроссовки должны быть возвращены в исходном состоянии: с неповрежденными бирками, без следов носки, в неиспользованной упаковке.
- 🔍 Товарный вид: Кроссовки не должны иметь пятен, царапин или других дефектов, которые могли возникнуть в процессе примерки или использования.
- 📝 Оригинальная упаковка и бирки: Оригинальная коробка, неповрежденные бирки и сертификат подлинности товара должны быть также возвращены с кроссовками.
🌟 Важные условия
- 💸 Расходы на доставку: Расходы на доставку возвращаемого товара несёт покупатель, за исключением заводского брака или заводских дефектов.
- ❌ Использованный товар: Если товар был в употреблении или его внешний вид был изменён, возврату или обмену он не подлежит.
Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или электронной почте с описанием ситуации и номером вашего заказа. 📞✉️ Наши специалисты помогут вам с процедурой возврата.
*Мы опираемся на ст. 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая содержит положения о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества.
🔁 Процесс обмена и возврата
Мы ценим ваше доверие и стремимся сделать процедуру обмена и возврата максимально прозрачной:
- 🔢 Код возврата: Если вы решите вернуть или обменять купленные кроссовки, свяжитесь с нами, чтобы инициировать процесс возврата. Мы создадим для вас уникальный код возврата, который облегчит и ускорит процесс обработки вашего запроса.
- 📦 Отправка товара: После получения кода возврата аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку, приложите все документы и наклейку с кодом, и передайте кроссовки в выбранную курьерскую службу.
- 💸 Оплата доставки возврата: Покупатель оплачивает стоимость возврата, за исключением случаев, когда причиной возврата является брак товара. В случае брака мы берем на себя все расходы по возврату товара и замене.
- 🔍 Проверка состояния товара: После поступления возвращенного товара, мы проведем его осмотр на предмет соответствия всем условиям возврата.
- 🔄 Обмен или возврат денег: Если товар соответствует всем критериям, мы приступим к обмену на новый размер или модель либо к возврату денежных средств в течение двух рабочих дней.
Мы заботимся об интересах каждого клиента и прикладываем все усилия, чтобы процедура возврата была простой и не вызывала дополнительных затруднений. Надеемся, что эти шаги помогут вам чувствовать уверенность в нашем интернет-магазине и радоваться каждой покупке! 🎉
📞 Детали возврата
Если вам нужно вернуть товар, свяжитесь с нами по телефону, через электронную почту или через форму на сайте. Мы предоставим вам подробные инструкции и сделаем все возможное, чтобы процесс обмена или возврата прошел гладко и быстро.
💬 Служба поддержки:
- 📞 Телефон: 8(800)-101-26-08 (звонок по РФ бесплатный)
- 📱 WhatsApp: 8(993)-912-81-39
- 🗨️ Telegram: 8(993)-912-81-39 ; @sneakerolog
🏢 Контакты директора магазина:
- Сергей Колотвин
- 📞 Телефон: 8(916)-420-77-88
- 📧 Email: s.kolotvin@sneakerology.ru
- 🗨️ Telegram: @skolotwin
Сделав покупку в нашем магазине один раз, вы захотите вернуться снова. Мы заботимся о своих покупателях! ❤️
- Наш канал с выполненными заказами в Telegram: Сникерология в Telegram
- С отзывами о нас можно ознакомиться на Яндексе: Сникерология на Яндексе
- Мы на Яндекс Маркете: Сникерология на Яндекс Маркет
- Мы на Авито: Сникерология на Авито
- Видео кроссовок на нашем YouTube канале: Сникерология на YouTube
- Фотографии кроссовок в нашем Instagram: Сникерология в Instagram
- Наше сообщество в ВК: Сникерология в ВКонтакте
🏷️ ОРИГИНАЛЬНОСТЬ ТОВАРА
Мы продаем исключительно оригинальные кроссовки и очень гордимся этим! 🌟 В основном доставляем их из Китая, Японии, Южной Кореи, США и стран Евросоюза. 🌍
🛡️ Проверка на подлинность
Каждая пара кроссовок в интернет-магазине "Сникерология" имеет свой уникальный штрих-код и артикул, которые находятся как на упаковке, так и на самом товаре, обеспечивая таким образом идентификацию и соответствие. 🏷️
Мы прилагаем сертификат подлинности с уникальным QR-кодом, который гарантирует прохождение строгой проверки на оригинальность (Legit-Check). ✅
🔵 Защитная бирка синего цвета
Каждая пара кроссовок в интернет-магазине "Сникерология" снабжена защитной биркой синего цвета, играющей ключевую роль в подтверждении подлинности товара. На бирке размещён уникальный QR-код, идентичный QR-коду на сертификате подлинности, который вы получаете с каждой покупкой. 🔵
Как это работает:
- Идентификация: Ярлык на товаре, упаковка товара, сертификат к товару и бирка имеют уникальный штрих-код, артикул и QR-код для обеспечения идентификации и соответствия.
- Сканирование: Сканирование QR-кода позволяет подтвердить оригинальность и происхождение кроссовок.
- Гарантия подлинности: Эта мера предотвращает подделки и гарантирует высокое качество продукции для наших клиентов. 📲
🌟 Проверка на брак
Для обеспечения высшего качества и подлинности, каждая пара кроссовок в магазине "Сникерология" проходит строгую проверку на брак. После подтверждения качества к каждому товару прикрепляется наша фирменная бирка "Сникерология". Это служит гарантией того, что кроссовки проверены и соответствуют нашим высоким стандартам. 🏅
🔄 Политика возврата и обмена
Обратите внимание, что в соответствии с нашей политикой возврат и обмен доступен только если наша фирменная бирка и бирка синего цвета остаются неповреждёнными. Информация об этом чётко указывается на обратной стороне каждой бирки. Снятие или повреждение бирки автоматически аннулирует возможность возврата, подчёркивая важность сохранения бирки до окончательного решения о соответствии товара вашим ожиданиям. 🏷️❗
🚀 Защищенная покупка
Наши усилия направлены на то, чтобы каждая покупка в "Сникерологии" была максимально защищенной и приятной для вас. Мы гарантируем подлинность и высокое качество каждой пары кроссовок, которые мы продаем.
Спасибо, что выбрали "Сникерологию"! Мы всегда готовы ответить на все ваши вопросы и обеспечить лучший сервис для вас. 🎉
- Наш канал с выполненными заказами в Telegram: Сникерология в Telegram
- С отзывами о нас можно ознакомиться на Яндексе: Сникерология на Яндексе
- Мы на Яндекс Маркете: Сникерология на Яндекс Маркет
- Мы на Авито: Сникерология на Авито
- Видео кроссовок на нашем YouTube канале: Сникерология на YouTube
- Фотографии кроссовок в нашем Instagram: Сникерология в Instagram
- Наше сообщество в ВК: Сникерология в ВКонтакте